Sofigate

Sofigate on ServiceNow:n jälleenmyyjä ja implementointikumppani.

ServiceNow on SaaS-pohjaisten IT Service Management –järjestelmien pioneeri. Se yhdistää ITIL v3 standardin ja Web 2.0 teknologian tavalla, joka mahdollistaa modernin Software as a Service-palvelun, joka on niin hinnaltaan kuin kilpailukyvyltään ylivoimainen. ServiceNow on suunnattu isoille yrityksille, mutta sen teknologia mahdollistaa sen kannattavan hyödyntämisen myös pienissä yrityksissä.

Sofigate ja ServiceNow ovat tehneet yhteistyötä syksystä 2009 lähtien. Yhteistyösopimuksen myötä Sofigate tarjoaa asiakkailleen ServiceNow:n edistyksellistä IT-palveluiden toiminnanohjausratkaisua. Palvelun avulla Sofigaten asiakkaat pystyvät automatisoimaan palveluprosesseja, tekemättä suuria laite- tai ohjelmistoinvestointeja. ServiceNow:ta tarjotaan kokonaispalveluna, jolloin asiakas saa kaiken palveluun liittyvän, myös lisenssit, projekti- ja ylläpitopalvelut Sofigaten kautta. 

Sofigaten Tietohallinnon palvelukeskus käyttää ServiceNow:n järjestelmiä tuottaessaan  IT-laite- ja lisenssihallinnan, sopimushallinnan sekä kustannushallinnan palveluita.
Lue lisää.