Tietohallintojen osaamistarpeet painottuvat yhä enemmän johtamisen, hankinnan ja projektien johtamisen osaamiseen. Tietoteknisen osaamisen tarve pienenee, kun ratkaisut ja palvelut siirtyvät pilveen tai toimittajien konesaleihin.
Viestinnälliset taidot sekä kyky kehittää ja suunnitella liiketoiminnan toimintamalleja nousevat yhä keskeisempään asemaan. Tietohallintojen johtamisen koulutus on vähäistä ja alalle hakeutuu vain vähän johtaja-ainesta.
Tietohallintojen yhteisenä haasteena on asiantuntija- ja johtamisvaje. Lisäksi tietohallintojen toimintamallit ovat vielä melko kehittymättömiä, mikä vaikeuttaa päätöksentekoa ja yhteistyötä liiketoiminnan ja tietohallinnon välillä. Näistä syistä johtuen tietohallinnoilla on usein suuria haasteita toimeenpanna strategisia päätöksiä ja kehittämishankkeita, koska tietohallinnon toiminnalle asetetut odotukset eivät ole linjassa käytössä olevien resurssien ja toimintamallien kanssa. (Katso myös artikkeli ”Tietohallinnon johtamisen neljä tasoa”.)