
Yhteiskuntamuotoilun
valmennus
Kaupungit ja alueet ovat yhteiskunnan keskeisiä toimijoita kuntalaisten hyvinvoinnin ja alueiden elinvoimaisuuden kasvattamisessa. Onnistunut palvelutuotanto huomioi kestävän kehittämisen vaatimukset ja varmistaa, että palvelujen kehittämisen lähtökohtana ovat ihmisten tarpeet ja odotukset.
Tässä valmennusohjelmassa opit, miten varmistaa kokonaisvaltainen ja ihmiskeskeinen näkökulma palvelujen kehittämistä yli toimi-, palvelu- ja vastuu-aluerajojen. Valmennus perustuu BT-mallin ihmiskeskeisten suunnittelu menetelmiin, jotka tukevat kaupunkeja toteuttamaan systeeminen muutos tavassa suunnitella ja kehittää palveluita ilman merkittävää organisaatiomuutosta.
Valmennuksen aikana opit, miten:
- käyttää ihmiskeskeiskeisen suunnittelun periaatteita palveluiden kehittämisessä
- hyödyntää hyvinvoinnin ja elinvoiman sidosmallia palveluiden suunnittelun tukena
- muodostaa vuorovaikutussuhteita sidosmallin eri elementtien välille yhteisvaikuttavan suunnittelun pohjana
- varmistaa, että kehittäminen tapahtuu asetettujen raamien, sääntöjen ja tavoitteiden puitteissa ja samalla ihmisten tarpeet huomioiden
- ohjata kehittämistä salkkujohtamisen periaatteilla
- soveltaa kehittämisen malleja eri käyttötapauksissa
Kenelle valmennus on tarkoitettu?
Valmennus sopii kaikille (liike)toiminnassa ja ICT:ssä toimiville henkilöille, joiden tehtäviin kuuluu palveluiden kehittäminen ja erityisesti uusien, digitalisuutta hyödyntävien ratkaisujen kehittäminen ja käyttöönotto.
Valmennuksen kesto ja toteutustapa: 2 pv, luokkahuone- tai hybriditoteutus
Aika ja paikka 10.-11.5.2023 Innopoli 1, Espoo klo 9-17
Moduulit
Esitehtävä: Keksi joku yhteiskunnallinen kehitystarve ja varaudu esittelemään se muulle ryhmälle
9:00 Tervetuloa valmennukseen! Esittelyt ja päivän agenda
Kehitysideoiden esittely
- Omavalintaisen yhteiskunnallisen kehitystarpeen esittely
Ihmiskeskeisen suunnittelun periaatteet
- Ihmiskeskeisen suunnittelun elementit
- Oman kehitysidean asemointi suhteessa ihmiskeskeiseen suunnittelun menetelmiin
Sidosmalli ratkaisun suunnittelun pohjana
- Hyvinvoinnin ja elinvoiman sidosmallin esittely ja hyödyntäminen kehityshaasteiden ratkaisun suunnittelussa
- Sidosmallin käyttäminen vuorovaikutussuhteiden määrittelyn pohjana
12:00 Lounas
Arvovirtapohjainen toimintamalli
- Mikä on arvovirtapohjainen toimintamalli ja mihin sitä tarvitaan?
- Hyvinvoinnin ja elinvoiman arvovirrat, johtamistasot ja roolit
- Salkunohjaaminen ja tilannekuvaan perustuva johtaminen arvovirtatasolla
- Kehityskokonaisuuksien määrittäminen
Kehityskokonaisuuksissa tapahtuva kehittäminen käytännössä
- Visio, etenemissuunnitelmat ja kehittäminen kehitysvirtatasolla – menetelmät, ohjaaminen sekä tarpeesta palvelutuotantoon eteneminen
- Menetelmien soveltaminen omaan kehitysideaan
17:00 Valmennuspäivän lopetus
9:00 Aloitus ja edellisen päivän oppien reflektointi
Vierailijapuheenvuoro: Systeeminen muutos julkisella sektorilla
- Puhuja tarkentuu myöhemmin
Miten varmistaa toimintamallin ottaminen osaksi jokapäiväistä työtä?
- Menetelmien hyödyntäminen osana jokapäiväistä tekemistä – miten ottaa ihmiset mukaan ihmiskeskeiseen tapaan kehittää palveluja
- Digitaaliset alustat prosessien muuttamisen välineinä
12:00 Lounas
Yhteiskuntamuotoilun lopputyö (tiimityö)
- Tiimit valitsevat todellisen kehitystarpeen ja tekevät suunnitelman, miten haaste ratkaistaan ihmiskeskeisen suunnittelun menetelmistöä hyödyntäen
- Tiimit valmistautuvat esittämään ratkaisuehdotuksen tahoille, jotka olisivat mukana ratkaisun kehittämisessä todellisessa ympäristössä
17:00 Valmennuspäivän lopetus
Miksi Sofigate Academy?
Sofigate Academy on valmentanut tuhansia eri toimialojen henkilöitä hyödyntämään avoimen bisnesteknologiamallin jakamia parhaita käytäntöjä digitaalisten palveluiden kehittämisessä.
Sofigate Academyn valmennusmetodit nojaavat vahvasti case-esimerkkeihin ja kokemukselliseen oppimiseen. Erilaiset pelit ja harjoitukset tekevät oppimisesta mielekästä.
Valmennusohjelmaan osallistuneilla on mahdollisuus suorittaa BT-mallin sertifiointikoe (BT Standard Green Card) valmennusohjelman päätteeksi. Tarkemmat ohjeet annetaan valmennuksen aikana.
Käytämme valmennuksessa digitaalista kurssialustaa. Alustalla hallinnoidaan koulutusmateriaalit ja koulutuksen aikainen viestintä.
Muutos- ja peruutusehdot
Jos osallistumisen peruminen tehdään viimeistään seitsemän päivää ennen valmennusohjelman alkua, oikeuttaa se täyteen maksupalautukseen. Osallistumisen voi myös siirtää toiseen ajankohtaan tai vaihtaa toiselle henkilölle samasta yrityksestä tai organisaatiosta.
Valmennusohjelmasta poisjääminen ei oikeuta maksupalautukseen, jos siitä ei ole ilmoitettu vähintään seitsemän päivää ennen koulutuksen alkua.
Järjestäjä pidättää oikeudet muutoksiin.
Valmennusohjelman hinta
Kokonaishinta on 1 600 € (+ ALV). Hinta ei sisällä matka- eikä majoituskuluja.
Kerrothan myös, mikäli aiot osallistua lähiopetuspäiviin (tai toiseen niistä) etäyhteyden kautta.
Sertifikaatit
Valmennusohjelma perustuu avoimen Bisnesteknologia, joka on ladattavissa maksutta osoitteessa www.btmalli.fi . Valmennusohjelmaan osallistuneilla on mahdollisuus osallistua Business Technology Standardin sertifiointikokeeseen ja saada BT Standard Green Card tunnustus kokeen läpäisemisestä.
Ota yhteyttä
Kysy lisätietoja: academy@sofigate.com
Tarvitsetteko räätälöityä koulutusta organisaatiollenne?
Valmennusohjelman kesto ja sisältö ovat muokattavissa yrityksenne/organisaationne tarpeisiin. Otathan yhteyttä, niin keskustellaan toiveistanne tarkemmin.
General information
Date
10.05.2023 – 11.05.2023
Location
Espoo (etäosallistuminen mahdollista)
Innopoli 1 Tekniikantie 12 02150 Espoo
Price
1600 €