Skapa en förstklassig kundupplevelse med er dedikerade Salesforce-partner
Er agila och tranformativa Salesforce-partner i Sverige
4.7/5.0
Kundnöjdhet
600+
Certifieringar för Salesforce
5:1
Senioritetsfördelning bland Salesforce specialister
2013
Salesforce-partner sedan 2013
Hur kan Sofigate hjälpa er som Salesforce-partner?
Skapa kundupplevelser i världsklass genom att synka allt bakom kulisserna – från data till sälj, marknad och kundservice.
Dina kunder förväntar sig snabba, smidiga och personliga upplevelser. Men spretig data, isolerade team och system som inte pratar med varandra står ofta i vägen.
Tänk om ni kunde sköta all kundinteraktion – marknadsföring, försäljning och kundtjänst – på ett och samma ställe?
Salesforce hjälper er att samla allt. Det aktiverar er kunddata, automatiserar processer och ger alla team en gemensam bild av varje kund. Oavsett om ni stänger affärer, löser supportärenden eller driver kampanjer, så drar alla åt samma håll.
På Sofigate ser vi till att Salesforce blir en motor för tillväxt, inte bara ännu ett system. Som er partner utmanar vi gamla sätt att tänka och leder förändringen tillsammans med er för att göra visionen verklig.
Vi förenar ett affärsdrivet perspektiv med spetskompetens inom den senaste tekniken. Det hjälper organisationer att få ut mer av både Salesforce och sin kunddata.
Vi är mer affärsorienterade än den typiska teknikpartnern – vi har ledande design- och transformationsförmåga. Vi hjälper er att utnyttja kraften i hela organisationen för att serva kunden.
Be om ett erbjudande
Lämna dina kontaktuppgifter om du vill ha ett erbjudande eller mer information om våra tjänster:
Vi vet hur man levererar – bekräftat av Salesforce
Som certifierad Salesforce-partner med Summit-status – den högsta nivån globalt – kombinerar vi expertis inom kundengagemang, tjänstedesign och förändringsledning. Vi hjälper er att arbeta smartare och skapa starkare band till era kunder.
Bara var tionde Salesforce-partner når Summit-status. För dig innebär det mindre gissningar, snabbare resultat och en verklig effekt på sista raden.
Det här får ni ut av att jobba med oss
Affärsdriven digital förändring
Vi utgår från era affärsmål och designar Salesforce-lösningar som ger bestående resultat. Vi kombinerar ett mänskligt fokus med modiga, framåtriktade idéer.
Snabbare resultat med beprövade metoder
Med färdiga verktyg och en strukturerad metod ser vi till att ni får nytta av Salesforce snabbt. Ni drar nytta av lösningar som redan är testade och beprövade.
Branschkunskap som gör skillnad
Från energi och tillverkning till detaljhandel och offentlig sektor – vi tar med oss insikter från en mängd branscher för att skräddarsy Salesforce efter er verklighet.
Hållbar förändring genom samarbete
Våra experter jobbar sida vid sida med era team för att guida förändringen och bygga intern kompetens. Vi ser till att ni lyckas, även långt efter att systemet är på plats.
Vad vi erbjuder: Våra Salesforce-lösningar
Våra team inom Salesforce Sverige, Finland och Polen hjälper er att förvandla strategi till skalbara lösningar. Genom våra heltäckande Salesforce konsulttjänster ser vi till att ni får en lösning som växer i takt med era behov. Här är vad vi erbjuder:
Lösningar:
Sälj
Kundservice
Marknadsföring
Digitala upplevelser
Branschlösningar
Configure, Price, Quote (CPQ)
Field Service
Data & Analys
Integrationer & API-hantering
AI-lager
Bygg:
Pilotprojekt
Utvecklings- och driftsättningsprojekt
Integrationer & Automation
Utbildning för nyckelanvändare
Hypercare
Design:
Tjänstedesign
UX/UI-design
Kartläggning av kundresan
Sales, Marketing & Service Excellence
Strategi för Enterprise AI: Bygg din egen AI-agent
Arkitekturdesign
Design av integrationer och automation
Förvaltning:
Övervakning & Underhåll
Incidenthantering
Förändringsledning
Förvaltningsledning
Rapportering
Kontinuerlig utveckling
Hur er Salesforce-resa kan se ut med oss
Vi tror inte på stela standardlösningar. Vi leder en strukturerad process där vi skapar lösningar tillsammans, med fokus på tydliga affärsmål och hållbar tillväxt.
Affärsbehovet styr lösningen
Sofigate grundades som ett Business Technology-företag för att se till att tekniken jobbar för affären – aldrig tvärtom.
Därför närmar vi oss Salesforce annorlunda. Vi samlar affärsdesign, förändringsledning och Salesforce-expertis under ett och samma tak. Inga silos, inga krångliga överlämningar. Vi börjar med att kartlägga vad ni faktiskt behöver för att lyckas, och bygger sedan lösningen tillsammans med era medarbetare utifrån verkliga behov.
Planering och design
Med användarfokus ser vi till att projektet levererar nytta i vardagen, inte bara tekniska funktioner. Vi sätter oss ner med era användare för att hitta de verkliga flaskhalsarna och designar processer som faktiskt löser dem.
Implementering och driftsättning
Varje Salesforce konsult hos oss är just det – en konsult, inte bara en utvecklare. Med över 300 experter inom förändring och 100 inom Salesforce ser vi till att er satsning ger affärsnytta, inte bara ett fungerande system. Vi kan ta helhetsansvar eller fungera som extra muskelkraft i ert team – ni väljer.
Kontinuerliga tjänster
Långsiktig ROI kommer inte från en enstaka insats, utan från system som rullar smidigt varje dag. Vi hjälper er att vårda, förbättra och optimera er Salesforce-miljö över tid så att den alltid matchar er verksamhet och de senaste uppdateringarna.
Vi bygger inte mjukvara.
Vi hjälper våra kunder att maxa värdet av världens främsta affärsplattformar.
Dessa plattformar ger er frihet att växa. Vi designar tjänsterna tillsammans med er så att er verksamhet är redo för framtiden. Vi är det bästa alternativet för er som tycker att er nuvarande utveckling är för teknikfokuserad. Hos oss får du proaktivitet, innovation och respekt.
Vi erbjuder unik expertis även för verksamheter som använder både Salesforce och ServiceNow som sina strategiska plattformar.
Salesforce – Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om Salesforce
Som er Salesforce-partner prioriterar vi era resultat genom snabbhet, lönsamhet och transparens. Med Summit-status och 22 års erfarenhet ser vi till att er plattform driver tillväxt och utvecklas med verksamheten. Vi går bortom enkel datainmatning för att förvandla er plattform till en motor för förändring.
Det börjar med ett enkelt samtal. Ni kan boka en konsultation med våra experter för att dela er vision. Vi kartlägger de förmågor ni behöver och skapar en plan tillsammans. Vi fokuserar på att ge er resultat snabbt, samtidigt som vi bygger en framtidssäker grund som ert team verkligen kan äga.
Ja. Vi specialiserar oss på Salesforce-integrationer som tar bort silos och förenklar ert arbete. Oavsett om det handlar om att koppla ihop CRM med ERP eller andra strategiska plattformar som ServiceNow, ser vi till att data flödar fritt. Vi strävar efter transparens, vilket ger er tydlighet och frihet att leda med självförtroende.
Vi fokuserar på affärsresultat, inte bara tekniska funktioner. Att vara Summit-partner innebär att vi har den högsta nivån av certifierad expertis för att förvandla din data till vinst och långsiktig tillväxt. Endast 1 av 10 partners når denna höjd globalt.
Fråga bara våra kunder
Se några exempel på kundcase nedan. Kontakta oss gärna för att ta del av fler framgångshistorier!
Vill du veta mer?
Vi diskuterar gärna hur vi kan skapa värde för dig och hjälpa dig att utnyttja kunddata i ditt företag. Låt oss prata om det!
Finland:
Sverige:
Danmark:
Polen:
