SAP ei tarjoa ratkaisuja vain yritysjäteille – kuinka moderni pilvi-ERP voi lievittää kasvuyritysten kipuilua?
Moni pk-yritys kipuilee kasvun kanssa – oli kyseessä ulkomaille laajentaminen tai kasvu Suomen sisällä. Tyypillinen kasvun jarru on nykyinen alusta, jolla bisnestä pyöritellään: Excel, Outlook ja ikääntynyt, toimittajatuen pian menettävä kirjanpitojärjestelmä.
Siksi me Sofigatella emme ajattele itseämme vain ERP-konsultteina, vaan ennen kaikkea liiketoimintakonsultteina, jotka tarjoilevat särkylääkettä kasvuyritysten kasvukipuiluun.
Minulla on ollut ilo katsella suomalaisyritysten digitalisoitumista erityisesti SAP:n pilvituotteiden kautta jo noin puolen vuosikymmenen ajan. Mitä tuo aika on opettanut onnistuneen yhteistyön edellytyksistä? Tässä muutama poiminta:
1) Projektipäällikön asenne ratkaisee paraationnistumisen.
Mitkä asiat ovat olleet kohdillaan silloin, kun liiketoiminta ja ERP on päivitetty onnistuneesti nykyaikaan? Monesti kulmakiveksi on muodostunut asiakkaan projektipäällikön asenne ja valmius lähteä muuttamaan omaa organisaatiotaan. Tätä ei voi tarpeeksi alleviivata!
Asiakkaan projektipäällikön tehtävä nopeatempoisessa pilvi-ERP-hankkeessa on olla ERPin ”omistaja” ja sanansaattaja. Lisäksi hän on muutoksen- ja sateentekijä omassa organisaatiossaan. Jos projektipäällikön asenne ei ole kunnossa, projekti menee todennäköisesti kyllä maaliin, mutta kipu on kova niin toimittajalla kuin asiakkaallakin.
2) Standardijärjestelmä on standardijärjestelmä.
Jos asiakkaan päätöksentekijät ovat ostaneet standardijärjestelmän, on erittäin tärkeää, että asiakkaan päätöksentekijä viestii sanoman omalle projektitiimilleen. Konsultit ovat tällöin lähtökohtaisesti toimittamassa asiakkaalle standardijärjestelmää, vaikka osa porukasta odottaisi muuta.
Nämä toki ovat itsestäänselvyyksiä sopimuspapereissa, mutta käytäntö usein saattaa olla jotain aivan muuta. Vaarana on jälleen kipuilua molemmin puolin.
3) Valjasta pilvi-ERP siihen, missä se on omimmillaan.
Pärjäät pilvi-ERP-hankkeessa, jos päätät ottaa ERPin hoitaakseen sille omimmat toiminnallisuudet ja otat ulkopuoliset järjestelmät hoitamaan toiminnallisuudet, joihin ERP ei ole suunniteltu.
Muutama hyvä syy pohdittavaksi: ERPin kustomointi aiheuttaa kuluja ja pitkittää aikataulua. Pahimmillaan hallussasi on järjestelmä, joka jäi vanhaksi, kun päätit muuttaa yrityksesi suunnan kokonaan eri toimialalle.
Kun sen sijaan otat toimialakohtaisen toiminnallisuuden nykyaikaisesti toiselta ketterältä pilvitoimittajalta, saat yleensä best-of-breed-ratkaisun palvelukseesi. Lisäksi saat mielenrauhan siihen, että pilvi-ERPisi ei happane käsiin, vaan pääset tarvittaessa toimialakohtaisesta palvelusta eroon joustavastikin.
4) Pilvi-ERP-hanke on kaikkea muutakin kuin teknistä käyttöönottoa.
Kun yritys hankkii modernin selainpohjaisen pilvi-ERPin, merkittävä osa käyttöönottoon kuluvasta ajasta menee organisaation saamiseen mukaan muutokseen. Aikaa kuluu myös irtiottoon kasvuyrityksen perinteisestä tavasta pyörittää bisnestä.
Kokemukseni mukaan pilvi-ERPin parhaat hyödyt toteutuvat silloin, kun uskalletaan ajatella raikkaasti ja rohkeasti. On siis hylättävä lähtökohdat ”mutta kun tätä on tehty meillä jo näin vuosikaudet” tai ”vanhassa järjestelmässä kyllä onnistui vaikka ja mitä”. Rohkeaa ajattelua edustaa myös se, että olet valmis laittamaan pilvi-ERP-hankkeesi projektitiimiin enemmän uutta ja tuoretta henkilöstöä, kuin niitä korvaamattomia kaiken osaavia ”vanhoja kettuja”.
5) SAP ei tarjoa ratkaisuja vain yritysjäteille – SAP Business ByDesign sopii erinomaisesti kasvuyrityksille
SAPin tuotteet saattavat joidenkin mielikuvissa olla vielä suuryritysten järjestelmiä − Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung. Nyt kannattaa päivittää käsitykset nykyaikaan, sillä SAP Business ByDesign on oiva kipulääke monelle suomalaiselle kasvuyritykselle.
Järjestelmän hinnoittelu on läpinäkyvä ja käyttöönotto on nopeaa. Projektit kestävät laajuutensa mukaan neljästä yhdeksään kuukauteen. Jos kaipaat konkreettisen esimerkin onnistumisesta, tutustu vaikkapa Fidelixin tarinaan.
Olemme Sofigatella päässeet rikastamaan SAP Business ByDesignia suomalaisiin olosuhteisiin, esimerkkeinä rakennusalan käänteinen ALV, asiakaslaskun maksuviitenumerointi ja suomalaisten yritysten laskupohjat. Koska rikastukset ovat jo valmiina, emme veloita niistä erikseen asiakkailtamme. Kuuluvat siis pakettiin. Meidän kautta saa myös valmiit integraatiot pohjoismaisiin pankkeihin.
Meidän SAP Platinum Partner -kumppanuudella tunnustettu porukkamme ei pelkää tarttua haasteisiin. Meiltä onnistuvat erittäin pätevästi niin integraatioiden rakentamiset kuin käytettävyyttä parantavien laajennusten luomiset. Olehan siis yhteydessä, jos kaipaat kipulääkettä kasvuun!
Essi Ahokas on koukussa uuden oppimiseen, ja siitä hyötyy koko tiimi
Panostatko hankinnoissa säästöihin vai työntekijäkokemukseen – vai molempiin?
