Sitra beviljar 600 000 euro för automatiseringar av små kommuners förvaltningsarbete och för AI-agenter
Med finansieringen påskyndas automatiseringen av kommunernas administrativa rutinarbete och AI-agenter tas i bruk som stöd för de anställda. Projektets partner är det finländska business technology-bolaget Sofigate.
Sitra har beviljat 600 000 euro i finansiering till det gemensamma projektet Mer med mindre för finländska små och medelstora kommuner. Med hjälp av finansieringen automatiseras administrativa rutinuppgifter i kommunerna och användningen av AI-agenter som stöd i arbetet piloteras redan under 2026.
I projektet, som inleddes i november 2025, deltar Konnevesi, Keuru, Kittilä, Leppävirta, Puolanka, Sievi, Toivakka, Uurainen och Reisjärvi. För planeringen och genomförandet av projektets lösningsmodell ansvarar Konnevesi kommun och business technology-bolaget Sofigate.
Finansieringen har enorm betydelse för de kommuner som deltar, och framöver kommer hela det finländska kommunfältet att dra nytta av resultatet, säger Sami von Wehrt från Sofigate, som leder projektet.
”Vi utvecklar en modell som kan minska den arbetstid som går åt till rutinarbete med upp till 85 procent – i en situation där kommunerna utsätts för hårda sparkrav och en stor del av arbetskraften går i pension under de kommande åren. I finländsk skala uppgår besparingspotentialen till tiotals miljoner euro under de kommande tio åren.”
Kommunerna som föregångare i att dra nytta av AI och data
Den finansiering som Sitra beviljat sträcker sig till slutet av 2027. Den är en del av programmet Produktivitet för den offentliga sektorn, som stöder statsförvaltningen, kommunerna och välfärdsområdena i att utvecklas till föregångare i produktivitet och i att utnyttja teknik.
Målet är att påskynda den offentliga sektorns produktivitetssprång med lösningar som ger verifierbara nyttor och sprids brett i användning.
”Projektet Mer med mindre är ett praktexempel på sådana reformer som vi vill stödja i Sitras programarbete. I projektet kombineras en gemensam modell för kommunerna som visat sig fungera i pilotfasen, ett kontrollerat utnyttjande av data och AI samt ett tydligt mål att frigöra arbetstid för mer verkningsfullt arbete och bättre tjänster”, säger Tommi Vihervaara, ledande expert på Sitra med ansvar för finansieringen av projektet.
Av finansieringen täcker cirka 400 000 euro kommunernas deltagandekostnader och kostnader i anslutning till genomförandet av projektet. Cirka 200 000 euro riktas till införandet av AI-agenter samt till uppbyggnaden av ett agentbibliotek och en modell som kan mångfaldigas i kommunerna.
I projektet tillämpas Business Technology Forums modell för planering, genomförande och användning av kommunernas IT- och AI-lösningar. Som teknisk lösning används plattformen Salesforce Public Sector, som är utformad för offentliga aktörers behov, och i frågor som gäller utbetalningar används Greensteps Bezala-system.
Smidigare arbete, mer attraktiv kommun
Bakgrunden till projektet är brytningen inom kommunfältet: servicebehoven växer samtidigt som arbetskraften och resurserna minskar. Enligt Kevas pensionsprognos går nästan var tredje anställd inom kommunsektorn i pension under de kommande tio åren.
”I kommunernas vardag görs fortfarande förvånansvärt många administrativa uppgifter för hand, och informationen är ofta utspridd i olika system. Det syns i förseningar, fel, en växande arbetsbörda och kostnader. Med hjälp av en gemensam verksamhetsmodell och AI-agenter kan kommunerna helt enkelt göra mer med mindre. Samtidigt blir kommunerna en attraktiv arbetsplats också för framtidens utbildade unga”, säger Konnevesi kommundirektör Mika Pasanen.
Att idén fungerar bevisades redan i piloten som genomfördes i Konnevesi 2025: digitaliseringen och automatiseringen av ansökan, handläggning och utbetalning av understöd för enskilda vägar gav en tidsbesparing på 85 procent, förkortade handläggningstiden från ungefär en vecka till under en dag och minskade felen betydligt.
”Tanken är att utvidga modellen till upp till hundra kommuner och också till större städer”, säger Pasanen.
Mer information:
Sami von Wehrt, Senior Executive, Sofigate
sami.wehrt@sofigate.com
p. 040 551 8146
Tommi Vihervaara, ledande expert, programmet Produktivitet för den offentliga sektorn, Sitra
tommi.vihervaara@sitra.fi
p. 0294 618 252
Mika Pasanen, kommundirektör, Konnevesi
mika.pasanen@konnevesi.fi, p. 0400 626 991
Bilder på Sami von Wehrt, Tommi Vihervaara och Mika Pasanen kan laddas ner här.
Mediayhteydenotot:
Anna de Torres, marknadsförings- och kommunikationsdirektör, Sofigate
anna.de.torres@sofigate.com
p. 050 576 6015
Sofigate är Nordens ledande business technology-bolag. Vi är en föregångare inom AI-tjänster på företagsnivå: vi för samman vår unika kompetens inom affärstransformationer, AI-agenter och ledande teknikplattformar, såsom ServiceNow och Salesforce. Vi är grundare av Business Technology Forum och utvecklare av affärsteknologimodellen BTS, som används globalt. Våra över 800 erfarna experter hjälper våra kunder i sex länder och på nio kontor i Finland, Sverige, Norge, Danmark, Ungern och Polen.
Sofigates omsättning är cirka 150 miljoner euro. Vi är ett bolag som huvudsakligen ägs av ledningen och medarbetarna. Mer information: sofigate.com
Sofigate Sverige utses till Karriärföretag – för femte året i rad
Marknadsstudie: AI ses som nyckel till ökad produktivitet – men affärstransformationen uteblir
